SHOPPING FLOW お買い物の流れ 一人ひとりに合わせた“ピッタリ”のメガネを。 SHOPPING FLOW お買い物の流れ 一人ひとりに合わせた“ピッタリ”のメガネを。

満足度100%を追求した
“快適さのご提案”

初めてのメガネ選びにお困りではないでしょうか?
また、今お使いのメガネに満足されていますか?

ルックワンでは、「一人ひとりに合わせたピッタリのメガネ」をお届けするために、
親切、丁寧をモットーに、専門知識を持ったスタッフが徹底したカウンセリングを行います。

ただ良く見えるだけのメガネではなく、
快適さを追求した、あなただけにピッタリのメガネが出来上がるまでの流れをご覧ください。

ピッタリを提供する快適さのご提案! ピッタリを提供する快適さのご提案!

FLOW お買い物の流れ

STEP 01

お近くのルックワンをチェック

まずはお近くの店舗をご確認ください。

全店舗駐車場を完備していますので、安心してお気軽にご来店ください。

STEP 02

ご来店

いらっしゃいませ!ご来店いただきありがとうございます。

常連様にとっても、初めてご来店いただくお客様にとっても、居心地の良い店内を目指しスタッフが真心を込めてお出迎えいたします。お困りのことがあれば何でも私たちにご相談ください。

ルックワンでは、地域最大級のアイテムを取り揃えておりますので、まずは、どうぞ店内をごゆっくりご覧ください。ご自由に観ていただき、たくさんご試着してみてください。

STEP 03

ご要望やお好みのご相談

何かお困りのことやご希望などございますか?はじめにご要望やお好みなどをお聞かせください。

眼についてのお悩み、普段の生活習慣やメガネ使用時の状況、お客様のなりたいイメージや、お好きな雰囲気など、どんなこともご遠慮なくお聞かせください。お客様のご要望に寄り添うことがルックワンの使命であり喜びです。

メガネのメンテナンスや、測定のみをご希望の方も喜んで承りますのでお気軽にお申し付けください。

STEP 04

快適な見え方をご提案する
プレミアム視力測定

ルックワン独自のプレミアム視力測定で詳しくお調べして、お客様にとっての「ピッタリな見え方」をご提案いたします。

ただ良く見えるだけでなく、お客様の視力を守り、年齢や職業に合わせた丁度良い具合に合わせる事で、今までにない快適さをご提供いたします。

ルックワンには、メガネのエキスパート「SS級認定眼鏡士」が多数在籍しています。視力測定の結果とお客様のご要望から、眼の健康と快適さを考えた最適と思えるメガネをご提案いたします。

“ピッタリ見える”
ルックワンのプレミアム視力測定

  1. 01
    通常の視力測定

    まずは裸眼と普段お使いのメガネで視力測定を行います。

  2. 02
    カバーテスト

    大きな斜視・斜位があるのか目視で確認します。機械の診断だけではなく、プロの目で直接診ることで細かなトラブルや癖を把握します。

  3. 03
    屈折度測定

    オートレフメーターという機械で、屈折力や眼の角膜を確認いたします。高い精度で遠視、近視、乱視など様々な眼の測定を行います。

  4. 04
    過矯正測定

    レッドグリーンテストという赤と緑の画像を見ていただくテストです。過矯正になっていないか、疲れにくい状態で、適正に視力が矯正されているかを確認します。

  5. 05
    乱視測定

    クロスシリンダーテストという黒い点や、放射線状の画像を見ていただく放射線テストを行います。人によってブレ方が細かく違う乱視のブレ幅を測ったり、どの方向にブレがあるのかを細かく確認します。

  6. 06
    調節バランス測定

    雲霧法を用いて眼の調節力を使用しない状態を作り、調節量を揃えて両眼をバランス良く使えるようにする為のテストを行います。

  7. 07
    斜視・斜位測定

    ポラテストを行い、斜視や斜位の確認や、モノの立体的な見え方の確認をします。また、斜視・斜位がある疑いがあれば、コの字テストなどを行い、より詳細に測定します。

  8. 08
    もう一度視力測定

    もう一度、機械によって正確な視力を測定します。

  9. 09
    調節力測定

    近点バーを用いて、ピントを合わせる力の強さを調べます。ピントを合わせる力が弱い場合、眼の負担が軽くなる特殊レンズにすることが可能です。

この後、実際に合わせたレンズを入れた仮枠をかけていただき、お店の中を歩いたり、文字を見たり、階段を登っていただくなどして、できるだけお客様の普段の暮らしに近い状態での見え方をお試しいただいて、レンズの度数が決まります。

STEP 05

快適レンズのご提案

一般的な視力を矯正するレンズは遠くを見やすくするように作られています。しかし、現代の多くの方は長時間パソコンやスマホなど近くを見る機会が多くあります。遠くを見る為のレンズで近くを見続けることによってピント調節が必要になり、筋肉に負荷が掛かります。その結果、疲れを感じやすくなり、視力の低下や眼精疲労の原因となることがあります。

ルックワンでは、現代病とも言われる若年層に広がるスマホ老眼や、従来の遠近両用メガネの使い心地にご不満を感じていらっしゃる方におすすめな特殊レンズのご用意もございます。眼の負担を軽減するリラックスレンズや、ブルーライトカットレンズなど、お客様のご要望に応じて最新の快適メガネレンズをご提案させていただきます。

STEP 06

ピッタリ似合うフレーム選び

ご希望のフレームはお決まりでしょうか?

事前にお選びいただいても、レンズが決まってからゆっくりお選びいただいても大丈夫です。もちろん、ご希望のフレームを持ち込みでお持ちいただくことも可能です。

ルックワンのスタッフは、お客様一人ひとりにピッタリ似合うフレーム選びのプロでもあるので、フレーム選びに迷った時もぜひお手伝いさせてください。

お顔の形や、パーツ、雰囲気やお好みなどから一番ピッタリ似合うフレームをご提案させていただきます。

STEP 07

メガネの出来上がり

お客様のメガネが出来上がるまであと少しです。

当日お渡しをご希望のお客様は、30分程度で加工しお渡しいたしますので、そのまま少々お待ちください。(※在庫がある場合)

特注品をご注文のお客様は、出来上がりの日時をお知らせいたします。お渡しの日まで楽しみにお待ちください。

STEP 08

こだわりの快適フィッティング

メガネのレンズは、眼とレンズの焦点をピッタリ合わせることで、最高に快適な見え方を得ることができます。ルックワンでは、このメガネフレームと眼の位置関係(アイポイント)を重視してレンズのカットやフィッティングを正確に行います。

これは、ピッタリな見え方にとって、とても大切な工程です。そのほかにも、鼻パッドの位置や幅、耳へのかかり方、キツさなど、いくつもの細かな点をお客様に合わせて調整して、あなただけにピッタリなメガネの完成です。

STEP 09

ご希望のメガネのお渡し

見え具合の確認や、かけ具合はピッタリ合っているかなどの最終チェックを行います。

フレームにお付けするメガネケースをお選びいただき、正しい取扱い方法やお手入れ方法、保証内容の確認など、末長くご愛用いただくために必要な事項をご説明して完成したメガネをお渡しいたします。

FOLLOW UP

充実のアフターフォロー

ルックワンのメガネの使い心地はいかがでしょうか?

ルックワンでは、ご購入いただいてからのアフターメンテナンスに絶対の自信を持っています。

使っているうちに少しずつゆがみやネジの緩みが生じてきたりすることがありますが、そのときはお気軽にお持ちください。いつもピッタリで快適なままご愛用いただけるよう誠心誠意のサービスをさせていただきます。

ルックワンで、
世界に一つ
あなただけの
ピッタリなメガネを。

ルックワンは、
おもてなしの接客と業界最高水準の知識と技術で、
どこよりもお客様にご満足いただけ、
地域の皆さまから愛されるメガネ店であり続けます。

これからも、
より多くの方とのご縁を大切にしていきます。
ぜひお気軽にご来店くださいませ。

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